Cargos / Tarifas Bancarias
Cualquier cargo bancario o de tarjeta de crédito, incluida la comisión de divisas y las tarifas, debe ser cubierto por el cliente. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que todas las transacciones relacionadas con la inscripción se completen de manera adecuada y oportuna.
Cancelaciones
1. Todas las cancelaciones y enmiendas a la inscripción se tramitarán por correo electrónico a contacto@flow-ie.com
2. El trámite de cancelación se recibirá hasta 10 días previos al inicio del curso. Después no se aceptará el reembolso.
3. El reembolso del depósito está sujeto al cumplimiento del punto 2, y se realizará después de aplicar el descuento por trámites administrativos y bancarios que se originan de la operación.
4. La empresa ofrece la opción de transferencia de curso o cambio a fecha futura al cliente para que no pierda el abono realizado.
Transferencias de curso o cambio de fecha futura
1. Las solicitudes de transferencias a otros cursos o cambio de fechas futuras se pueden realizar, siempre y cuando, se realice la solicitud 10 días previos al inicio del curso, al siguiente correo electrónico: contacto@flow-ie.com
2. La transferencia de un curso a otro se puede realizar si tienen el mismo precio o cubriendo el pago adicional que genera el nuevo curso. Si el precio es menor, y el trámite se realizó dentro del plazo establecido, se realizará la devolución después del descuento por trámites administrativos y bancarios.
3. El cambio de fecha futura mantiene las mismas condiciones siempre y cuando se realice en el siguiente curso que se apertura. De lo contrario, estará sujeto al nuevo precio del curso.
4. Si la solicitud de transferencia se realiza fuera del período establecido, nos reservamos el derecho de rechazar la transferencia o de aplicar un ajuste al precio actual del curso.
5. Después de realizada la transferencia, el pago de inscripción no será reembolsable. Es importante destacar que no se permitirá más de una transferencia o cambio gratuito.
Sustituciones o cambio de titularidad
1. El participante puede acceder el cambio de titularidad, siempre y cuando, realice la solicitud 10 días previos al inicio del curso al siguiente correo electrónico: contacto@flow-ie.com
2. En la solicitud, se debe especificar el pedido de manera detallada y los datos de la persona que llevará el curso con todos sus datos.
3. La empresa no interviene en el acuerdo económico establecido entre las partes que intervienen en la solicitud.
4. Después de realizado el cambio de titularidad, el pago de inscripción no será reembolsable. Es importante destacar que no se permitirá más de un cambio o transferencia gratuita.
Inasistencias
1. Las inasistencias del participante en el curso no anulan el compromiso de pago asumido al momento de inscribirse.
2. La empresa brinda el beneficio de Campus Virtual donde están todas las clases grabadas con la finalidad de ayudar al estudiante a ponerse al día.
3. Es importante informar previamente cualquier cambio en la asistencia, así como justificarla para garantizar una gestión eficiente de los recursos.